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À propos Filiales Services Processus Réseau Contact Espace Client ↗
Réseau d'experts de référence · Afrique de l'Ouest · Depuis 1962

Un réseau d'experts
au service de toutes
vos opérations

Présent au cœur des principaux ports et interlands de la région, le réseau CEM mobilise depuis plus de 64 ans des experts certifiés pour intervenir avec rigueur, fiabilité et réactivité sur vos opérations d'expertise, d'inspection et d'évaluation des risques.

8
Pays couverts
+100
Experts & agents
<48h
Déclenchement intervention
FOSFA Accrédité ·
VHT Certifié ·
8 Filiales actives en Afrique ·
64 ans d'expertise ininterrompue ·
Expertise Maritime · Référence en Afrique de l'Ouest ·
FOSFA Accrédité ·
VHT Certifié ·
8 Filiales actives en Afrique ·
64 ans d'expertise ininterrompue ·
Expertise Maritime · Référence en Afrique de l'Ouest ·
Expert CEM — Draft Survey coque de navire
Expertise Maritime
Draft survey — inspection coque
Expert CEM — Coordination terrain
Coordination Terrain
Réactivité · 24h/24
Expert CEM — Inspection industrielle
Inspection Industrielle
Contrôle équipements
Expert CEM en opération portuaire
"Notre mission : protéger vos intérêts avec rigueur et objectivité, partout où vous opérez."
RB
Mme BOURAÏMA Raymonde
Directrice Générale — CEMGROUPE
1962
Fondé en
Notre histoire

64 ans au service de l'expertise en Afrique

Créées en 1962, les Compagnies des Experts Maritimes constituent un ensemble de sociétés spécialisées dans l'étude, le contrôle et l'expertise en matière de transport et de manutention. Présents dans 8 pays côtiers et 2 pays de l'hinterland, nos experts vous conseillent et contrôlent, pour votre compte, toutes vos opérations avec une totale objectivité.

  • Experts agréés par les ministères, juridictions et grands organismes internationaux
  • Totale indépendance financière vis-à-vis des parties — objectivité garantie
  • Présence directe dans les principaux ports : Abidjan, Tema, Lomé, Cotonou, Lagos, Conakry, Niamey
  • Plateforme digitale CEMPROG pour le suivi temps réel de chaque dossier
  • Interventions 24h/24 — 7j/7 pour les sinistres urgents en mer et à terre
🏆
0+
Années d'expérience
🌍
0
Pays en Afrique
📋
0+
Dossiers traités / an
👥
0+
Experts certifiés
Notre réseau

8 filiales, une seule exigence

Survolez chaque filiale pour découvrir ses coordonnées. 8 filiales actives en Afrique de l'Ouest — une même rigueur d'excellence.

BJ
🇧🇯
Cotonou
Bénin
CEM Bénin
📍01 B.P. 269 RP Cotonou
📞+229 21 37 46 16
✉️cembenin@cembenin.com
Maritime · IARD · Judiciaire
Contacter →
CI · SIÈGE
🇨🇮
Abidjan
Côte d'Ivoire — Siège Social
CEM Côte d'Ivoire · Siège
📍01 BPM 686 Abidjan 01 (RCI)
📞+225 27 21 25 27 05
✉️cemcotedivoire@cemcotedivoire.com
Maritime · Transport · IARD
Contacter →
GN
🇬🇳
Conakry
Guinée
CEM Guinée
📍BP 818 Conakry, Guinée
📞+224 628 680 001 / 002 / 003
✉️cemguinee@cemguinee.com
Maritime · IARD · Inspection
Contacter →
TG
🇹🇬
Lomé
Togo
CEM Togo
📍B.P. 31 Lomé
📞+228 22 21 23 08
✉️cemtogo@cemtogo.com
Maritime · IARD · Judiciaire
Contacter →
NE
🇳🇪
Niamey
Niger
CEM Niger
📍B.P. 10924 Niamey, Niger
📞+227 20 73 35 07
✉️cemniger@cemniger.com
IARD · Transport · Inspection
Contacter →
GH
🇬🇭
Tema
Ghana
CEM Ghana
📍P.O. Box 11290, Community 11, Tema
📞+233 303 20 20 27
✉️cemghana@cemghana.com
Maritime · IARD · Transport
Contacter →
BF
🇧🇫
Ouagadougou
Burkina Faso
CEM Burkina Faso
📍01 B.P. 5917 Ouagadougou 01
📞+226 25 35 48 24
✉️cemburkina@cemburkina.com
IARD · Transport · Judiciaire
Contacter →
NG
🇳🇬
Lagos
Nigeria · Port Harcourt
CEM Nigeria
📍6 Adle Road, Off Warehouse Road, Apapa — Lagos
📞+234 803 93 11 312 / 903 86 05 352
✉️cemnigeria@cemnigeria.com
Maritime · IARD · Transport
Contacter →
Nos expertises

Des services à la hauteur
de vos enjeux

Commissariat d'Avaries

Constatation contradictoire des dommages subis par marchandises et équipements. Évaluation des pertes et rédaction du rapport d'avaries opposable aux parties.

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🚢
Expertises Maritimes — Corps & Facultés

Draft survey, damage survey, on/off hire, pre-purchase et pre-insurance survey. Contrôle de navires et cargaisons dans tous les ports du réseau.

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🚛
Expertises Terrestres

Évaluation des avaries lors du transport routier, ferroviaire et des opérations de manutention. Gestion des recours contre transporteurs.

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🔬
Expertises Industrielles

Inspection et contrôle d'installations industrielles, pétrolières et minières. Expertises IARD : Incendie, Accidents, Risques Divers selon normes internationales.

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✈️
Expertises Aéronautiques

Intervention sur accidents aéronautiques à la requête des assureurs : collisions, pannes d'équipement, erreurs de pilotage, pertes totales d'appareils.

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🔭
Contrôle de Navires & Inspection

Inspection de pavillons, pré-linguage de cargaisons, contrôle de soutes (bunker survey), surveillance de chargement et déchargement en temps réel.

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📦
Contrôle & Surveillance de Marchandises

Surveillance des opérations portuaires, inspection et bris de scellés conteneurs, contrôle qualité, prélèvements d'échantillons et supervision de destructions.

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📊
Agréages & Inventaires

Contrôle contradictoire des stocks, procès-verbaux de sortie de marchandises, rapports périodiques d'inventaire pour entrepôts et magasins portuaires.

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⚖️
Expertise Judiciaire

Désignation par les juges pour éclairage technique dans les litiges. Expertises contradictoires amiables ou judiciaires pour tribunaux de commerce et cours d'appel.

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🏥
Représentation — Assistance Médicale

Représentation de sociétés d'assistance médicale internationale. Coordination des interventions sanitaires pour équipages et personnels en opération.

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Comment ça marche

Notre processus d'intervention

De la réception de votre dossier à la remise du rapport, chaque étape est tracée en temps réel sur CEMPROG.

1
Demande d'intervention

Soumettez votre demande par email, fax ou via notre formulaire en ligne. Joignez : connaissement, facture, packing list et police d'assurance.

2
Confirmation & enregistrement

Votre dossier est confirmé par téléphone et enregistré sur CEMPROG. Un numéro de suivi unique vous est attribué immédiatement.

3
Désignation de l'expert

L'expert le plus qualifié pour votre type de sinistre est désigné dans les 24h. Il vous contacte directement pour organiser l'intervention.

4
Intervention sur site

Constat contradictoire, mesures, analyses et photographies. L'expert documente rigoureusement chaque élément avec une totale objectivité.

5
Rapport Final

Rapport d'expertise détaillé remis à toutes les parties. Consultable et téléchargeable en temps réel sur votre espace CEMPROG.

Témoignages

Ce que disent nos partenaires

"CEMGROUPE est notre partenaire de confiance depuis 15 ans. La rapidité d'intervention et la qualité des rapports sont incomparables dans la région."

AK
Amadou Konaté
Dir. Technique — Assurance SAHEL

"Leur expertise maritime nous a permis de résoudre un litige complexe en 3 semaines. Le rapport était reconnu par le tribunal de commerce."

MF
Marie-France Ahouansou
Juriste — Armement Golfe de Guinée

"Présents dans 9 pays, ils connaissent les réalités locales. Un vrai réseau panafricain avec des standards d'excellence internationale."

SB
Serge Bodjrenou
Risk Manager — Groupe Industriel BOAD

"La plateforme CEMPROG est une révolution. Je suis mes dossiers en temps réel, je télécharge les rapports instantanément. Du professionnalisme pur."

LT
Lamine Touré
Courtier — Cabinet d'Assurance Dakar

"Pour nos sinistres IARD industriels, CEMGROUPE est notre premier appel. Réactifs, compétents et toujours disponibles pour les urgences."

FO
Fatou Ouédraogo
Directrice — NSIA Assurances Burkina

"CEMGROUPE Douala excelle dans les expertises portuaires complexes. Fiables, rigoureux et d'une grande intégrité professionnelle."

EN
Emmanuel Ngassa
Directeur — PAD Douala
Notre parcours

64 ans d'histoire et d'expansion

Fondation à Abidjan

Création de la Compagnie des Experts Maritimes de Côte d'Ivoire à Abidjan. Les fondateurs posent les bases d'un réseau d'excellence en Afrique de l'Ouest.

1962
Expansion Togo & Sénégal

Ouverture des premières filiales à Lomé et Dakar, consolidant la présence sur les côtes atlantiques.

1968
Intégration Côte d'Ivoire & Ghana

Abidjan et Accra rejoignent le réseau. CEMGROUPE devient la référence maritime sur le Golfe de Guinée.

1984
Accréditations régionales

Homologation CIMA, adhésion FANAF. Les experts CEMGROUPE sont reconnus par toutes les juridictions de la zone.

1997
Douala & Expansion CEMAC

Ouverture au Cameroun. Le réseau dépasse les frontières francophones et s'installe dans la zone CEMAC.

2005
Guinée, Burkina, Niger

Trois nouvelles filiales portent le réseau à 9 pays. CEMGROUPE couvre l'Afrique de l'Ouest et du Sahel.

2018
Lancement de CEMPROG

La plateforme digitale de gestion des expertises révolutionne le suivi client. Accès temps réel depuis n'importe où.

2024
Notre gouvernance

Une direction à l'expérience
continentale

RB
BOURAÏMA Raymonde
Directrice Générale

Vision stratégique, développement du réseau panafricain et partenariats institutionnels.

FC
FASSINOU Christian
Directeur Délégué Réseau CEM

Coordination et développement des filiales du réseau CEM en Afrique de l'Ouest.

AW
ALANMANOU William
Directeur des Opérations

Supervision des opérations d'expertise, coordination terrain et suivi des dossiers.

CJ
COFFI Jean-Charles
Directeur Technique

Supervision des expertises, contrôle qualité et formation des experts dans les 8 filiales.

Reconnaissance institutionnelle

Accréditations & Partenaires

Organismes d'accréditation
CIMA — Conférence Interafricaine des Marchés d'Assurance
FANAF — Fédération des Sociétés d'Assurances de Droit National Africaines
CESAM — Chambre Syndicale des Sociétés d'Assurance Mutuelle

Partenaires internationaux
Naudet — Your Global Partner

Notre réseau de filiales
CEM Côte d'Ivoire
CEM Bénin
CEM Togo
CEM Ghana
CEM Burkina Faso
CEM Niger
CEM Nigeria
CEM Guinée
Technologie

CEMPROG — La plateforme qui
modernise l'expertise

📊Tableau de bord temps réel
📄Rapports numériques signés
🔔Alertes et notifications push
🌍Accès depuis partout dans le monde
🔒Données sécurisées & chiffrées
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Réseau géographique

Notre empreinte en Afrique de l'Ouest

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Que ce soit pour une mission urgente ou un partenariat à long terme, nos équipes vous répondent en moins de 24h.

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01 BPM 686 Abidjan 01 — Côte d'Ivoire
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+225 27 21 25 27 05
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+225 07 07 05 33 69
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Email général
cemcotedivoire@cemcotedivoire.com
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Disponibilité
Lun–Ven 8h–18h · Urgences 24h/24
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